Nettoyage Diogène à Strasbourg, étape par étape

Nommer les pièces et leur usage

Pour une adresse à Strasbourg, vérifiez le code postal du logement parmi 67000, 67100, 67200. La demande distingue la commune du code postal ; l’adresse précise pourra être confirmée au premier échange.

Maison, appartement, cave ou dépendance : indiquez les zones concernées et celles qui restent utilisables. Si un passage doit être dégagé en premier, précisez lequel et à quoi il doit donner accès.

Quand le logement n’a pas été visité depuis longtemps, décrivez ce que vous avez pu voir sans déplacer les piles ni ouvrir les contenants. Une première évaluation servira à préciser les étapes et les précautions.

La présence des occupants change l’organisation. Signalez les horaires possibles et les espaces dont l’usage doit être conservé, sans préciser de situation médicale.

Protéger les effets avant le tri

Si la personne habite encore le logement, précisez quelles pièces doivent rester utilisables pendant l’intervention et quels effets ne doivent pas bouger.

Si des effets appartiennent à plusieurs personnes, expliquez qui peut décider pour chaque ensemble. Les biens en attente de réponse peuvent rester hors du périmètre d’évacuation initial.

Indiquez qui valide les décisions de tri et quels objets doivent être mis de côté. Les papiers, souvenirs et biens en attente de décision peuvent être signalés sans transmettre leur contenu.

Décrire le trajet jusqu’au chargement

Étage, ascenseur utilisable, marches, couloirs, cour et stationnement : décrivez le chemin depuis les pièces concernées jusqu’au véhicule. Mentionnez les horaires ou contraintes de collecte que vous connaissez.

Les caves, greniers et garages ont parfois une entrée distincte. Signalez-les séparément, surtout si les biens doivent être portés à travers des parties communes.

Si l’entrée est obstruée ou si le logement reste occupé, indiquez les passages disponibles et les zones dont l’usage doit être préservé. Le professionnel confirmera l’ordre des opérations.

Le volume peut rester « à évaluer ». Une liste des pièces et des grandes catégories d’objets permet de commencer sans calculer seul des mètres cubes.

Définir la remise en état attendue

Une remise en état adaptée ne promet pas un résultat identique dans chaque logement. Décrivez ce qui doit être utilisable, propre ou prêt pour la suite.

Si une première intervention doit concerner seulement une pièce, nommez-la et décrivez le résultat attendu. Les autres pièces peuvent rester dans un périmètre à évaluer.

Si vous n’avez pas encore de date, décrivez d’abord le résultat attendu ; le calendrier pourra être discuté après l’évaluation.

ALSACE RECYCLE évalue le tri, le débarras, l’évacuation et le nettoyage dans leur ensemble. La désinfection est un poste à examiner selon l’état du lieu ; le devis précise les prestations retenues.